ISO9001(质量管理体系认证) 1.> ISO9000 ISO9000是质量管理和质量保证体系国际标准系列的代号,是能普遍应用于全部工商业实践的**一致的规则. ISO9000族标准的适用范围:不是针对某种产品类别,对硬件、软件、流程性材料和服务四种类别都具有普遍适用性。ISO9000标准规定了质量管理要求。质量管理体系要求是通用的,适用于所有行业或经济领域。其本身并不规定产品要求。 2.>企业办理认证需具备的条件 产品合法 合法的企业证明文件(许可证、营业执照、行业批准书等) 3.>办理认证的程序 1)填报申请表---受审核方按认证机构的规定填报申请表,交认证机构审查。 2)预备性考察---认证机构决定受理申请后,在正式评定前,派员去受核方作预备性考察,了解其规模和特点,商定认证日程。 3)提出审核费用---由认证机构按规定核定费用。与企业规模、审核范围、评定工作量大小等因素有关。 4)准备证实文件---围绕质量管理体系标准的各项内容整理和完善有关质量文件和记录。 5)审核质量管理体系文件---现场审核前,由认证机构详细阅读和评定受核方提供的质量文件和记录。 6)迎接准备---依据认证机构对质量管理体系文件审查和评定的意见,认真进行修正与完善,并做好现场审核接待工作的组织准备和物质准备。 7)现场审核与审核报告---由认证机构与受核方管理人员联系,实施现场审核。 8)整改---针对组织已确认的不合格项,应按纠正措施要求,制定纠正措施计划并加以实践。 9)批准注册---所有不符合要求的问题得到解决后,认证机构根据审核小组的推荐,进行审批。批准后注册,颁发证书。 10)监督---质量管理体系认证注册有效期为3年。在有效期内认证机构负责定期监督性检查,一般每年1 次。若发现重大问题,可责令受审核方限期整改或注销证书。 11)到期复评---质量管理体系认证注册有效期届满之前,受审核方可向认证机构提出延长有效期或复评的申请。受审核方在更改其质量管理体系前也应该事先向认证机构通报。 4.>质量管理体系认证的意义 ISO9001质量管理体系认证是针对质量管理问题提出的一个适用于各行各业**化的管理标准。 ◆ 提高企业管理水平 企业取得ISO9001认证,意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理,有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务,增强顾客满意。 ◆ 提高供方的质量信誉 二十世纪是生产效率的世纪,二十一世纪将是质量的世纪。质量是企业拓展市场的首要战略,因为有了质量信誉就会赢得市场,有了市场就会获得效益。实行质量认证制度后,市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业与非认证注册企业的一道无形界线,凡属认证产品或注册企业,都会在质量信誉上取得优势。 ◆ 指导需方选择供方单位 随着科学技术的不断进步,现代社会产品的结构越来越复杂,仅靠使用者的有限知识和条件,很难判断产品是否符合要求。取得ISO9001认证,可以帮助需方在纷繁的市场中,从获准注册的企业中寻找供应单位,从认证产品中择优选购商品。 ◆ 增强企业市场竞争能力 质量认证制度被世界上越来越多的国家和地区接受,已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外,如要得到普遍认可,取得ISO9001的认证证书将是突破壁垒的重要途径,并将成为通向世界的有效护照,使您事半功倍。 ISO14001(环境管理体系认证) 1.>什么是ISO14001 ISO14001环境管理体系认证包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。它是为顺应国际环境保护的发展,依据国际经济贸易发展的需要而制定的,用于第三方认证的标准。 ISO14001认证全称是ISO14001环境管理体系认证,ISO14001于1996年进行**发布,2004年分别由ISO国际标准化组织对该标准进行了修订,目前较新版本为ISO14001-2008。 ISO14001认证适用于任何组织,包括企业,事业及相关**单位,通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平,能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求,有助于企业树立良好的社会形象。 2.>ISO14001认证需提交的材料 除了必须要提供的较基本的营业执照、组织机构代码证外 ,一般还需提供: 1.技术标准/强制性标准清单(企业标准,国家标准,行业标准) 2.使用设备清单 3.人员情况 4.生产/加工或服务工艺流程图 5.管理手册,程序文件(包括Q,E,S,F体系) 6.组织机构图 7.厂区平面图(尤其是:污染物排放点分布图) 8.环境因素及重大环境因素清单(应对应至各部门、各生产区域的具体设备及工序点) 9.国家、行业及地方适用的法律、法规和强制性标准清单 10.环境评估监测报告 11.环境守法证明 3.>企业实施ISO14001环境管理体系的意义 1、提高职工的环境意识和守法的主动性、自觉性。 2、为帮助企业提高环境管理能力,提供了一整套方法和系统化框架。 3、向外界证实自身遵循所声明的环境方针和改善环境行为的承诺,树立企业的良好形象,提高企业**度。 4、有利于满足市场、用户和各相关方的要求,有利于减少信贷和保险机构的风险,有利于吸引投资,有利于产品销售和市场开拓。 5、要求企业建立起内部、外部双向的信息沟通渠道并形成制度,保证沟通的及时和有效。有利于促进企业与周围居民、社区和相关方的相互了解,改善相互关系。 6、产生的环境效益有利于企业经济效益的增长,同时也有利于增强职工的敬业精神,提高职工的劳动热情,有利于开展精神文明建设。 7、适应绿色消费潮流,提高企业的竞争优势。 8、有利于推动企业技术改造,改进工艺技术和开发新产品。 企业通过ISO14001认证,企业可建立起一套系统化、程序化、可操作的、自我加压、自我完善、不断提高的良性循环机制,必然带来企业环境效益、社会效益、经济效益的提高。ISO14000系列标准是指导企业加强环境保护与管理的有效手段和工具,一个改善企业环境管理模式,规范环境管理行为的活动正在兴起,它要改变以往先污染后治理的环保方式,实现企业的污染预防和持续改进,它为我们带来了改进企业环境管理模式的机遇。 OHSMS18001(职业健康安全管理体系) 1.>OHSMS18001 OHSMS 18001是总的管理体系的一部分,便于组织对与其业务相关的职业健康安全风险的管理。它包括为制定、实施、实现、评审和保持职业健康安全方针所需的组织机构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。 2.>职业健康安全 影响工作场所内员工、临时工作人员、合同人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。 3.>此标准适用于哪些组织及企业 1)建立职业健康安全管理体系,消除或减小因组织的活动而使员工和其它相关方可能面临的职业健康安全风险。 2)实施、保持和持续改进职业健康安全管理体系。 3)使自己确信能符合所声明的职业健康安全方针。 4)向外界证实这种符合性。寻求外部组织对其职业健康安全管理体系的认证。 5)自我鉴定和声明符合本标准。 6)需要办理本标准的企业包括(如开采业.化工业.物流业等一系列对员工身体健康有影响的企业) 4.>企业取得职业安全管理体系认证的意义 1)强化组织自身的职业安全管理,提高管理水平。 2)推动我国职业安全法律、法规的贯彻落实。 3)促进国际贸易,消除非关税壁垒。 4)有助于企业树立良好的社会形象,增加市场竞争力。 5)有利于提高员工的安全意识。 5.>企业办理认证需具备的条件 a)产品合法 b)具有合法的企业证明文件(许可证、营业执照、行业批准书等) c)申请方的职业健康安全管理体系已按文件的要求有效运行,并已进行一次完整的内审及管理评审; d)申请方的职业健康安全管理体系有效运行,一般应将全部要素运行一遍,并至少有3个月的运行记录。 6.>企业办理认证的程序 组织提交申请书---评审和受理(通知组织)---签订合同---*审核组长---文件预审---初访---现场审核准备---正式审核---组织提交申请书---纠正措施、跟踪措施---推荐注册---管理**审定---批准注册---颁发认证证书---获证组织公布---年度监督审核---证书到期后再申请